阿联酋
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简介
阿联酋老年游学需求分析
Les touristes seniors des Emirats Arabes Unis Dr. Silvia Castillo


阿联酋国家的老年人旅行时期待什么:
关于游览时间、用餐时间、行程安排等具体习惯:他们喜欢早上出门,中午回来享用午餐,大概时间是中午12点到下午2点。 接着,他们喜欢小憩一下。 然后,他们大多在下午快结束的时候继续游览(阿联酋属于亚热带气候,全年少雨平均气温高达42℃以上,所以选择傍晚时间出游也是为了避开高温时段。),并在晚8点到10点间享用晚餐。 晚餐后的午夜聚会比较罕见,但他们乐意接受。
对于膳食和饮料的具体要求:他们通常会选择茶,咖啡,牛奶,阿拉伯面包,煎蛋,鸡蛋或蜂蜜等作早餐。 他们不吃黄油或果酱。 传统上,午餐必不可少的是米饭和烤肉。 到了晚上,他们有时会选择与中午相同的菜肴,但更多时候,他们吃得很轻淡,烤薄饼或用甜薄饼作为甜点。 当然,这些肉都是清真的,他们不会吃猪肉产品。
在美容养生和保健方面的具体要求:他们喜欢去按摩,男女按性别分开。 他们喜欢做SPA,阿育吠陀(阿育吠陀是印度的传统医学,代表著一种健康的生活方式),泰式按摩。
安全要求:因为他们习惯于携带大量现金,所以保险箱在酒店设施中是必不可少的。他们喜欢酒店位于安静、安全的街区,避免过度喧闹的地方。
交通运输要求:长途旅行时,他们更喜欢飞机。他们通常会租车,这样可以更方便更自由。他们还会参加小巴一日游,因为他们经常是大家庭一起旅行,小巴出游,一大家人刚好坐满小巴车,免受外人打扰。 他们不喜欢其他公共交通和旅游团队混在一起。
酒店住宿要求:他们会选择4星级或5星级的酒店,非常干净、宽敞或古典或现代风格的客房。由于他们经常与其他家庭成员一起旅行,他们喜欢彼此相连、离的很近的房间。 该服务必须非常完美。 他们喜欢高质量的洗衣服务。在他们的国家,他们习惯让家里的佣人照顾日常生活的各个方面,他们的要求非常高。
具体的通讯要求:酒店必须在客房内提供电话和无限网络。
在服装上:在他们的地区,他们穿着传统的服装,但在国外他们穿西装,但是不论男女都穿的很保守。
在购买方面:他们喜欢购物中心,热爱购物,尤其是奢侈品:优质的服装,化妆品,香水,珠宝等作为纪念品,一般来说,他们不会购买除巧克力和茶以外的食用产品。同时,他们喜欢在传统的露天市场里寻找当地美丽的工艺品。

Ce qu’attendent les personnes seniors de nationalité émirienne lorsqu’elles font du tourisme :
Habitudes spécifiques sur les horaires de visites, repas, organisation de la journée : ils aiment sortir très tôt le matin, ils rentrent vers midi pour un déjeuner qui se tient entre 12 et 14 heures. Ensuite, ils apprécient de faire une sieste. Ensuite, ils font des visites plutôt en fin d’après-midi et rentrent pour un dîner entre 20 et 22 heures. Les sorties nocturnes, après le dîner, sont plus rares mais ils les acceptent volontiers.
Demandes spécifiques sur les repas et les boissons : ils ont l’habitude de prendre un petit-déjeuner composé de thé ou café au lait, pain arabe, omelette, œufs et miel. Ils ne consomment pas de beurre ou de la confiture. Traditionnellement, au déjeuner ne doit pas manquer le riz ni les grillades. Le soir, parfois ils prennent les mêmes plats qu’à midi mais plus souvent, ils mangent plus léger, se contentant des grillades et d’épaisses crêpes (pancake) comme dessert. Bien entendu, les viandes sont halal et ils ne consomment pas de produits dérivés du porc.
Demandes spécifiques en termes de soin de soi et de santé : ils aiment aller se faire masser, dans des structures séparées par sexe. Ils vont aux spas, ayurvéda, massage thaïlandais...
Demandes en termes de sécurité : comme ils ont l’habitude de porter de grosses sommes d’argent, les coffre-fort sont indispensables dans les hôtels. Ils apprécient que les hôtels se situent dans des quartiers calmes, sécurisés, ils évitent les endroits trop festifs.
Demandes en termes de transports : pour les longs parcours, ils préfèrent l’avion. Ils ont l’habitude de louer des voitures car ils se sentent libres de leurs mouvements. Ils participent aussi à des excursions à la journée en minibus, d’autant qu’ils voyagent souvent en famille élargie et un minibus peut être complet avec les seuls membres de la famille. Ils n’apprécient pas de se mélanger dans d’autres transports en commun avec des groupes de touristes.
Demandes en termes d’hôtellerie : ils choisissent des hôtels de 4 ou 5 étoiles, très propres, avec des chambres spacieuses, qui peuvent être aussi bien classiques que modernes. Comme ils voyagent souvent avec plusieurs membres de la famille, ils aiment les chambres connectées, être côte à côte avec les proches. Le service doit être impeccable. Ils aiment un service de blanchisserie très soigné. Dans leur pays, ils ont l’habitude d’avoir du personnel à la maison qui prend en charge tous les aspects du quotidien, ils sont très exigents.
Demandes spécifiques pour la communication : l’hôtel doit disposer de téléphone dans la chambre ainsi que de wifi illimité.
Sur les vêtements : dans leur région, ils s’habillent de façon traditionnelle mais à l’étranger, ils adoptent une tenue occidentale même si, hommes et femmes restent très couverts.
Sur leurs achats : ils affectionnent parcourir des centres commerciaux, ils sont passionnés de shopping, surtout de luxe : vêtements de qualité, cosmétiques, parfums, bijoux… Comme souvenir, généralement, Ils n’achètent pas des produits comestibles à l’exception des chocolats ou des thés. De même, ils cherchent les souks traditionnels pour y dénicher de belles pièces de l’artisanat local.
 



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